Privacy policy
1. Wer wir sind
Diese Website wird von Kunstly betrieben. In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Kunstly.
2. Welche Daten wir erfassen
Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende Informationen erfassen:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (Zahlungsdaten werden sicher verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten)
- Bestellhistorie und Kaufinformationen
- IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
- Nutzungsdaten und Website-Aktivitäten über Cookies und ähnliche Technologien
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir außerdem Ihre E-Mail-Adresse.
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten unter anderem für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
- Versand von Bestellbestätigungen und Versandinformationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Versand von Marketing- und Newsletter-Inhalten, sofern Sie zugestimmt haben
- Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses
- Analyse und Optimierung unserer Werbekampagnen
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Dabei können unter anderem folgende Dienste eingesetzt werden:
- Google Analytics – zur Analyse von Website-Besuchen und Nutzerverhalten
- Meta Pixel (Facebook & Instagram) – zur Messung und Optimierung von Werbekampagnen
- Google Ads – zur Analyse von Anzeigenleistung und Conversions
- TikTok Pixel – zur Auswertung von Werbekampagnen auf TikTok
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
5. E-Mail-Marketing
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen zustimmen, können wir Ihnen Informationen zu neuen Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen.
Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte verkauft.
6. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen kann es jedoch erforderlich sein, Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zu teilen.
- Shopify – für den Betrieb unseres Onlineshops
- Zahlungsdienstleister – zur sicheren Zahlungsabwicklung
- Versanddienstleister – zur Zustellung Ihrer Bestellung
- Analyse- und Werbepartner – zur Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen
- E-Mail-Dienstleister – für den Versand von Newslettern
Alle eingesetzten Partner sind verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
7. Speicherung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Bestellinformationen können entsprechend gesetzlicher Vorgaben über mehrere Jahre aufbewahrt werden.
8. Ihre Rechte
Je nach Wohnsitzland haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Widerspruch gegen Marketing-Mitteilungen
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
9. Datenschutzrechte nach regionalen Vorschriften
Abhängig von Ihrem Wohnort können zusätzliche Datenschutzrechte gelten. Dazu gehören unter anderem das Recht auf Auskunft, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass entsprechende Daten erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), und Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.